5/5  

21.10.2020

Mahdollisuus tehdä töitä monipuolisesti monissa eri tehtävissä. Etenemismahdollsiuudet ovat hyvät. Yritys on panostanut viime aikoina viestintään ja se on luonut avoimuutta työilmapiiriin. Palkka on hyvä verrattuna muihin työnantajiin. Työntekijöitä arvostetaan ja heitä esim. muistetaan merkkipäivinä, lapsen synnyttyä, läheisen kuoltua, vihkimisestä, jne. Henkilöstöedut ovat myös erittäin hyvät.

1/5  

12.5.2017

Todella epäpätevää johtamista. Esimieheksi valitaan ylemmän esimiehen tuttu tai sukulainen eikä pätevin hakia

3/5  

12.6.2016

Maksaa huonoa palkkaa, ravintolat pullollaan "ammattilaisia" työntekijöinä. Totuus suurin osa ammattitaidollisesti täysin epäpäteviä ja soveltumattomia palvelutyöhön. Ravintoloiden työntekijämäärät täysin alamitoitettua työmääriin, josta seuraa huonoa palvelua, mikä suoraan vaikuttaa asiakas tyytyväisyyteen ja sitä myöten asiakassuhteen jatkuvuuteen. Palvelukokemus asiakkaille on tärkein kriteeri asioinnille ja se saavutetaan vain ja ainoastaan satsaamalla työntekijöiden oikeaan ammattitaitoon ei millään muulla ja se jos mikä palvelee vain ja ainoastaan myös yhtiön brändiä ja tulostavoitteita! Lisäksi stressaantunut henkilökunta liiasta työmäärästä sairastelee ja kokee työväsymystä, eli säästöt päinvastoin kuinluullaan lisäävät henkilöstökuluja!. Säästöjä ammtitaidoton johto tekee väärästä paikasta, suoritusporras joka naputtaa kassat rahat taloon jätetään huomioimatta. Työntekijöillä ei aikaa edes kunnon ruokataukoihin tai edes kahvitaukoihin, vaan itseään yritetään tankata juostessa" jos yleensä edes sitäkään kerkiää tehdä. Toimihenkilöstöllä kyllä aikaa runsaisiihin taukouhin ja huulen heittoon. Säästökohteita siis olisi kyllä kohdistettava muualle kuin suoritusportaaseen. Vain takaamalla työntekijöille motivoiva työympäristö saadaan parempia tuloksia myyntiin. Nykyinen säästölinja noudattaa vanhakantaista ajattelutapaa eikä ole missään muodosssa yhtiön edun mukaista. Nyt vasen käsi ei tiedä mitä oikea käsi tekee. t. asioita vierestä seurannuut ravintola-alan pitkänlinjnan ammattilainen ja ekonomi! ps. tämä "tauti" ei koske vain Restelin hotelli maailmaa vaan on levinnyt joka puolelle alaa. Alalla siis ei kunnioiteta asiakkaita, koska työntekijöiksi pääsee hyvin helposti ammattitaidotonta väkeä ja tästä ja yhtiön politiikasta minkä prioriteettina on halpa ja pääsääntöisesti kokematoman henkilöstön käyttö sisältäen suuren määrän täysin epäpätevää vuokratyöntekijöiden joukkoa, varsinkin ravintolamaailman puolella, seuraa ketju joka vaikuttaa koko toimintaa heikentävästi, eli herätys! Ravintola-ala on hieno ala ja alan ammatilaisten arvostus pitäisi nostaa esiin, tällä hetkellä keskimääräinen ammattiaito ei riitä edes lähelle verrattuna esim. keskieurooppalaiseen tai latinomaiden tasoon verrattuna, joissa palvelu ja alan arvostus on aivan toista luokkaa, valitettavaa mutta totta. Tälläisellä toiminnalla ei tavoiteta asiakas tyytyväisyyttä, ainoa lohtu on se että suomalainen asiakas nielee lähes kaiken huonon palvelun sitä moittimatta mikä on negatiivinen asia kun palaute jää vähiin, mutta turistit levittävät kyllä viestiä ulkomaille saamastaan palvelusta. Johdolla siis palaverin paikka!

1/5  

21.12.2015

x

1/5  

1.12.2013